18 de septiembre de 2007

Una refrescante situación

Me ha sucedido algo muy simpático... este semestre dentro de los nuevos proyectos que estoy realizando, me encuentro dando clases en la UVM, y la experiencia ha sido como una brisa refrescante en mi andar por la docencia del diseño.

El día de hoy los alumnos expusieron un ejercicio a base de líneas (debo de aclarar que son alumnos de primer semestre) y me sucedió algo diferente... al momento de terminar ellos de dar su exposición y yo de darles la retroalimentación, decidí darles su calificación de forma verbal frente a todo el grupo con el objetivo de estimular la crítica.... y al pasar los alumnos a su lugar todo el grupo, sin excepción, aplaudieron y animaron a TODOS sus compañeros.

Definitivamente... una nueva experiencia, y sobre todo una gran muestra de compañerismo que no había visto en mucho tiempo.

Ánimo UVM... es solo el inicio del camino.

12 de agosto de 2007

En búsqueda de la educación de diseñadores...

Una de mis mayores pasiones ha sido siempre la educación de diseñadores... quienes me conocen saben que esta inquietud ha sido parte de mi vida desde hace muchos años, por lo que no es algo que me resulte desconocido o una inquietud de momento.

Este año ha sido un parteaguas en muchos aspectos tanto de mi vida personal como profesional, y uno de los elementos que lo han marcado ha sido el proyecto que mi esposa y yo estamos iniciando conocido como CESDI (Centro de Estudios Superiores de Diseño, S.C.)

Aún cuando su arranque ha sido pausado, ya que este proyecto lo estamos financiando con nuestros propios recursos, creemos que lo avanzado hasta la fecha ha sido satisfactorio... simplemente el desarrollar todo el material que este tipo de instituciones requiere, la filosofía del mismo, hacer un proceso de reclutamiento de futuros instructores que comulguen con nuestras ideas... este ha sido un año de trabajo agotador durante las noches y madrugadas... y creemos que estaremos listos en tiempo y forma conforme la planeación que desarrollamos a principios de este 2007.

Que sigue?... el proceso de aterrizar muchas ideas y de comenzar a desarrollar los espacios necesarios para arrancar. Como todo proyecto ambicioso, hay ocasiones en que nos sentimos un poco desalentados por el tamaño de la empresa que nos hemos propuesto... y curiosamente cuando sucede algo así se presentan eventos o circunstancias que nos dan nuevo ánimo para continuar. El ejemplo de otras personas que con sueños similares a los nuestros han logrado con inicios igual o más modestos que los nuestros forjar un proyecto exitoso definitivamente es lo que en ocasiones necesitamos para continuar.

Por ello, a todos nuestros amigos les informamos que en fechas próximas comenzarán a recibir correos y noticias nuestras con el propósito de afinar los detalles del CESDI con el único objetivo de que el mismo responda realmente a las necesidades de diseñadores y personas relacionadas con el diseño. Sus opiniones son importantísimas para nosotros... y si por alguna razón no te llegan noticias nuestras y deseas ser parte de este proyecto, te pido nos envíes tu dirección de correo electrónico para hacerte parte de nuestras listas de envío y nos hagas llegar tus puntos de vista.

Apreciamos muchísimo sus ideas, sus comentarios y porque no decirlo... que nos saluden de vez en cuando.

28 de julio de 2007

Diseño, Mercadotecnia, Ingeniería... y cual más?

Desde hace algunos años los diseñadores hemos sentido que nuestro oficio se ve invadido por otras profesiones que de alguna manera han desplazado a quienes nos dedicamos a esta profesión, y en muchos casos he oído opiniones muy extremistas sobre lo que deberíamos de hacer o no hacer en su caso.

Como ejemplo, hace algunos años en reuniones de la AMEDIGRAF, escuche opiniones sobre la posibilidad de solicitar ante la Dirección General de Profesiones el establecimiento de una normativa similar a la que rige con contadores, abogados y médicos de presentar su cédula profesional para estos empleos. Debo de confesar que en ese tiempo yo mismo pensaba que era una solución adecuada hasta que salió a tema el que hacer de aquellos diseñadores autodidactas entre los cuales se encontraban personas que respetábamos profundamente su trabajo profesional y de los cuales muchos de nosotros habíamos aprendido nuestra profesión.

A partir de ese momento, hace aproximadamente 13 años, me di a la tarea de investigar un poco más a profundidad el desarrollo de nuestro oficio y la tendencia de su evolución. Ciertamente un proyecto difícil puesto que requeriría quizá que me convirtiera en brujo o adivino para acertar en ello. Recordé aquella famosa frase del ya finado comentarista de fútbol Don Fernando Marcos, que decía que prefería ser historiador a adivino.

Sin embargo, y dada mi particular experiencia (estudié una maestría en administración con acentuación en mercadotecnia por requerimientos de mi empleador de ese tiempo) pude encontrar con mayor facilidad una serie de interrelaciones disciplinarias que me sorprendieron de manera positiva y modificaron mi pensar en esa línea.

El diseño, tal y como lo conocímos quienes estudiamos esta profesión en los 70's y 80's evolucionaba de una manera exponencial apoyado por la facilidad de acceso a información y documentación características de nuestros tiempos. Ya no podía existir el diseñador aislado del contexto del problema al que era enfrentado. El diseño que en algún momento de su vida se llegó a considerar como un elemento "accesorio" o "decorativo" símbolo de la prosperidad de una empresa o producto, era ahora un elemento importante de la mezcla de mercadotecnia y un valor agregado a la marca y/o producto que llegaba a tener inclusive valor económico por si mismo.

De esa misma manera, el advenimiento de los medios digitales como un campo adicional en los procesos de comunicación, y su relación evidente con la tecnología y sus especialistas, hizo que este particular medio en un inicio despreciado por los diseñadores (y ahora abrazado por nosotros) se viera atendido por expecialistas de otras disciplinas que sin la preparación formal de procesos de comunicación visual, hermenéutica y semiótica visual, exploráran sus posibilidades y elaboráran "diseño gráfico" antes que los mismos diseñadores.

No hay culpables de esta situación, muchos de nosotros quizá no advertimos en su tiempo sobre estos cambios, pero el real problema radica en no querer admitir en este tiempo la evolución del diseño y su interrelación con otras profesiones.

Debemos revisar a conciencia nuestros procesos de formación y capacitación de diseñadores, incorporar a ellos aspectos que en otro tiempo eran considerados una "afrenta" para los estudios de diseño, negocios, tecnología, prospección tecnológica e industrial, aspectos legales del diseño, y sobre todo el desarrollo de competencias que le den a nuestro trabajo un real peso en las desiciones de negocios de nuestros clientes.

Oímos diseño gráfico, diseño de la comunicación visual, diseño de información, diseño de interacción, diseño de experiencia del usuario... en fin, inclusive el mismo nombre de nuestra profesión se modifica y cambia... lo cierto es que a final de cuentas somos diseñadores, como tales nuestro compromiso con nuestros clientes es mucho mayor que el de "solo" entregar nuestras propuestas y que el mismo se entienda con ellas y nosotros desentendernos del éxito o fracaso de las mismas. Somos consultores importantes en los negocios de ellos y por lo tanto nuestro compromiso es mucho mayor. Debemos de prepararnos en esa línea y bregar por que quienes desean incorporarse a esta profesión tengan esa preparación para el futuro.

12 de julio de 2007

Trabajo, clientes y... competencia?

En estos días acudí con un nuevo cliente a comer, con el propósito de revisar los avances de su proyecto y examinar la posibilidad de arrancar uno nuevo de otra empresa suya.

No es nada raro, en muchas ocasiones si uno de nuestros clientes está satisfecho con nuestro trabajo con mucha seguridad nos seguirá pidiendo nuevas cosas y nuevos proyectos, lo que refuerza aún más lo que siempre he sostenido, nuestro trabajo es un servicio, y como tal en la medida que este realmente satisfaga las necesidades de nuestros clientes, en esa medida seguiremos siendo vigentes para él.

Lo que me llamó la atención en esta plática fue que al ponernos de acuerdo para el segundo trabajo, optó por mostrarme lo que otra diseñadora le había estado desarrollando hasta la fecha y las razones por las que no estaba satisfecho con el trabajo presentado... y me llevó a una situación que siempre trato de evitar, la de criticar el trabajo de otros colegas para bien o para mal, ya que en mi particular forma de ver, me parece poco ético criticar el trabajo de otro colega con su cliente.

Sin embargo, no pude resistir la tentación de preguntar quien era esa persona, ya que me dijo quien era no me resultó familiar, pero me hizo algunos comentarios que inquietaron... que había estudiado diseño publicitario técnico... que hizo su carrera de publicidad (??) y que estaba realizando actualmente una maestría... y la verdad es que el trabajo que le había entregado carecía completamente de significado, actualidad, pertinencia, mensaje y codificación de formas y colores!!!!.

Siempre he dicho que el mayor enemigo del diseñador gráfico es el mismo diseñador... y realmente en estos casos es donde tenemos la culpa, no le damos valor agregado a nuestros proyectos con nuestros clientes, no hacemos brief, no utilizamos la argumentación semiótica para la justificación de nuestras propuestas, no hacemos análisis del usuario ni del mercado al que va dirigido el proyecto... en fin, muchos de nosotros creen que entregando "lo de moda" o como en este caso una gran cantidad de propuestas (eran 12!!!) demostramos que somos "creativos".

Dejemos de ser "creativos" y volvámonos eficientes, dejemos de ser "la moda" y volvámonos pertinentes... dejemos de jugar al artista y seamos lo que debemos ser... profesionales de la comunicación visual.

20 de junio de 2007

Usabilidad...

Mucho hemos escuchado sobre este término, hasta parece estar de moda entre los diseñadores al momento de tratar con clientes y buscar palabras que le den mayor peso a nuestro trabajo.

Realmente sabemos lo que significa?, realmente hacemos nuestro trabajo pensando en el uso que va a recibir?

Hace tiempo encontré una liga muy interesante, que permite visualizar de una manera sencilla la estructura de un website, y por lo tanto comenzar a entender realmente si nuestro sitio en primera instancia, tiene una buena arquitectura de información (http://www.aharef.info/static/htmlgraph/), debo decir que el applet que desarrolla la imagen es bastante interesante y se han desarrollado modificaciones al mismo que lo hacen una herramienta muy útil en este aspecto.

Por lo pronto, mi propio sitio web salió retratado de esta manera:



Interesante, no?

Pensamientos de diseño

Pensar en diseño es pensar en innovación...

Lo que hacemos los diseñadores es dar una nueva visión a necesidades, deseos, intenciones, propósitos e ideas de la sociedad hacia ella misma, por lo que nuestro real compromiso es el de establecer esas diferencias con un propósito determinado.

El diseño no puede quedarse en la etapa de "oficio decorativo", va mucho más allá de buscar la satisfacción estética del producto, requiere de la satisfacción de la necesidad básica para la cual fue desarrollado, puesto que de manera contraria caeríamos en un manerísmo absurdo e inútil de nuestra profesión.

Requiere de información que permita determinar cuales son esas necesidades y cuales serán los instrumentos necesarios para verificar que esa necesidad sea cubierta y por lo tanto validar la pertinencia del mismo.

El diseño ha dejado de ser una actividad empírica y holística, para ser una profesión comprometida con el usuario y el cliente.

Busquemos en estas líneas y futuras entradas esos enlaces y coincidencias.